A partir de agora, alunos podem acessar o restaurante também por meio do cartão do aluno
Por Izabela Pusso e Nicole Rodrigues de Carvalho
Cuidado: o novo cartão de acesso ao RU não deve ser cortado rente ao código de barras para evitar erro de leitura Foto: Nicole Rodrigues de Carvalho
O campus da UNESP de Bauru implementou, em agosto, novo modelo de entrada no Refeitório Universitário, por meio do ‘cartão do aluno’ direto na catraca. Em entrevista ao jornal Contexto, Patrícia Regina Matiello (Supervisora da Seção Técnica de Nutrição da Unesp, Câmpus de Bauru) esclareceu que a nova forma de acesso ao RU não elimina o modo usual de entrada por meio da inscrição manual do ‘Número de Cartão de Cliente’ do aluno. Entretanto, a direção do Refeitório reitera a importância na adesão do novo modelo pelos alunos.
Segundo Patrícia, a passagem na catraca com o cartão, ideia já implementada em outros campi, evitaria diversos problemas associados à forma manual de entrada. “Os botões da catraca, por serem muito usados, causam problema na hora do aluno digitar o número. O aluno precisa fazer muita força para apertar o botão ou às vezes o botão nem vai, o que causa lentidão no processo de entrada, além de muita fila, por isso é importante que os alunos usem o cartão”.
De acordo com a administração do Restaurante Universitário, o cartão do aluno pode ser feito através da central de acessos do Sistema-Unesp na página SISRU Cliente – Bauru. Para ter acesso ao novo sistema, basta entrar na aba “Perfil e Cartão de Cliente” e clicar em “Gerar/Imprimir meu cartão de cliente do RU”. A partir disso, é oferecido um documento com dados do aluno, cardápio de preferência e o código de barras para entrada ao refeitório. É responsabilidade do estudante imprimir o cartão, com margem de 1mm abaixo do código de barras para o funcionamento completo, além da plastificação do cartão.
Contudo, a aluna da faculdade, Gabriela Rebouças, diz ter impresso o cartão disponibilizado na Central de Acessos ao Sistema da UNESP, mas se frustrou ao, após plastificar o documento, ter acesso negado ao passá-lo na catraca. “Perguntei para uma funcionária do RU como fazer o cartão, ela disse que tinha que imprimir e plastificar. Eu fiz isso e na hora de passar não deu certo”.
O caso de Gabriela é apenas um dentre alguns problemas identificados no processo de implementação do novo modelo. Até o momento, alunos foram direcionados a imprimir o modelo do cartão disponibilizado no sistema do SISGRAD. No entanto, o modelo induz o aluno a cortar as margens do cartão sem o acréscimo de 1mm indicado por Patrícia, ainda que a informação da forma correta de emitir o cartão não tenha sido divulgada amplamente aos alunos. É necessário se atentar às instruções para que não haja frustrações com o novo sistema.
Jornal Contexto 