O endereço da fantasia

Tradicional loja de produtos para festas tem mais de 30 anos de história no comércio da cidade

Por Samara Meneses

A rua Batista de Carvalho, popularmente conhecida como o “Calçadão de Bauru”, se tornou uma referência do comércio popular bauruense. Os pequenos lojistas são destaque na rotina da cidade desde o início das estradas de ferro, atendendo um enorme fluxo de pessoas da região centro-oeste.

A loja de fantasias e roupas infantis “Encanto Fantasia”, é pioneira do ramo na região e está há mais de três décadas no Calçadão. Catarina Cristovam conta como foi o início da loja fundada por seu pai em meados dos anos 80, acompanhando o crescimento da cidade junto às linhas ferroviárias.

“Ainda não existia o Calçadão, era apenas a rua. Conforme o tempo passou, tudo foi se adaptando”, explica a lojista.

Em contraponto com as grandes redes, os pequenos empreendedores da época ainda não trabalhavam bem com a ideia do parcelamento. De acordo com Catarina, apesar da necessidade de se ajustarem a essas mudanças, sempre buscaram manter a essência independente.

A clientela mudou, e a loja precisava de novas estratégias para enfrentar as grandes franquias. Foi assim, que tiveram a ideia de expandir a lógica de roupas infantis para o nicho de fantasia em geral, dentro e fora de épocas festivas, se tornando a primeira do Calçadão.

A partir das dificuldades, a loja aprendeu a se preparar para o pior, que estava por vir em 2020 durante o período da pandemia. Com as festas e aglomerações proibidas, o principal foco da loja foi extremamente afetado, porém a Encanto buscou alternativas para levar parte de sua alegria dentro das casas de seus clientes, por meio da criação de sua loja online. 

“As pessoas dentro de suas casas precisavam agradar as crianças de certa forma, porque ao fazer um aniversário para o filho, a mãe queria, pelo menos, que ele tivesse uma roupinha de personagem. Foi onde nós conseguimos alcançar essas famílias”, conta a comerciante.

Catarina acredita que um negócio familiar também traz como diferencial os atendimentos personalizados. A preocupação de se conectar com o cliente junto da consolidação da loja no mesmo local, por mais de 30 anos, dá à Encanto Fantasia um destaque como ponto de referência na cidade.

“Nós estamos no calçadão há 37 anos, a loja se tornou um dos principais pontos. O cliente às vezes não sabe o nome da loja, mas conhece aquela região, somos um ponto de referência”, finaliza.